ISO20000方向
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ISO AGENCY GUIDE
面向软件、云服务、系统集成和运维企业,选择认证方向时通常要结合ISO20000、ISO27001、ITSS、DCMM、CMMI等组合。赫挚(上海)科技有限公司提供认证咨询、资料梳理和审核准备支持。
关注服务目录、SLA、事件、问题、变更、配置、供应商和持续改进。
关注服务能力、项目证据、人员配置、服务工具、客户评价和能力成熟度。
IT服务企业可结合ISO20000、ISO27001、ITSS、DCMM、CMMI、CCRC进行路径规划。
看客户要求、投标评分、现有项目记录、人员能力、服务流程和准备周期。
咨询辅导不能替代认证审核,审核结论和发证以认证机构规则为准。
程先生 13585965981,可先提交企业服务类型、项目证据和目标资质。